• Conditions générales de vente de Boxing Dat

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SECTION 1 - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou province de résidence, ou être majeur(e) dans votre État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) lors de l'utilisation du Service.

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code malveillant.

Toute violation des présentes conditions générales entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser nos services à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives à votre carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations relatives à votre carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement à titre indicatif et ne sauraient limiter ou affecter de quelque manière que ce soit les présentes conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L'INFORMATION

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations disponibles sur ce site. Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être utilisées comme unique fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources primaires, plus précises, plus complètes et plus récentes. Toute utilisation des informations présentes sur ce site se fait à vos propres risques.

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SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers aucun tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits présentés en magasin. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude des couleurs affichées sur votre écran d'ordinateur.

Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Ce droit pourra être exercé au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de produits ou services proposés. Toutes les descriptions et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vos soins répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.

Les marchandises seront importées pour le compte du destinataire/acheteur. Le destinataire autorise SUKOSHI à importer les marchandises en son nom. De plus, le destinataire/acheteur accepte que SUKOSHI puisse déléguer cette obligation d'importation à un sous-traitant (par exemple, un transitaire en douane). Le destinataire s'acquittera des taxes et droits de douane en sus du prix d'achat des marchandises.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte bancaire et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons de vous en informer par e-mail et/ou en vous contactant à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous vos achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse courriel et les numéros et dates d'expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

Toute utilisation par vos soins des outils optionnels proposés par le biais du site se fait entièrement à vos risques et périls, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pourrions également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site web (notamment la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouveaux services et/ou fonctionnalités seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens externes présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à notre entreprise. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces sites et nous n'offrons aucune garantie et n'assumons aucune responsabilité quant aux contenus, produits ou services proposés par des tiers.

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SECTION 9 - COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous nous soumettez des contributions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou si, de votre propre initiative, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, diffuser, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons en aucun cas tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou les présentes conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, notamment les droits d'auteur, les marques de commerce, le droit à la vie privée, le droit à l'image ou tout autre droit personnel ou patrimonial. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun propos diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Il vous est interdit d'utiliser une fausse adresse électronique, de vous faire passer pour une autre personne ou d'induire en erreur, de quelque manière que ce soit, nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La transmission de vos renseignements personnels par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, cliquez ici.

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, et de modifier ou mettre à jour les informations, voire d'annuler les commandes, si des informations dans le Service ou sur tout site web associé s'avèrent inexactes, et ce, à tout moment et sans préavis (même après la validation de votre commande).

Nous ne sommes tenus à aucune obligation de mise à jour, de modification ou de clarification des informations contenues dans le Service ou sur tout site web associé, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans le Service ou sur tout site web associé ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations contenues dans le Service ou sur tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 - USAGES INTERDITS

Outre les interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, nationales, provinciales, fédérales ou internationales ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer une personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de sa nationalité ou de son handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service, de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui. (i) Envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, l'exploration de sites web (spidering), le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une de ces interdictions.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons, ne déclarons ni n'assurons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus grâce à l'utilisation de ce service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, suspendre le service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que l'utilisation du service, ou l'incapacité de l'utiliser, se fasse à vos propres risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont (sauf indication contraire expresse de notre part) fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas, SUKOSHI, Inc., ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit acquis par le biais du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition par le biais du service, même si leur possibilité a été signalée. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes SUKOSHI, Inc. et sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses partenaires, ses dirigeants, ses administrateurs, ses agents, ses contractants, ses concédants de licence, ses prestataires de services, ses sous-traitants, ses fournisseurs, ses stagiaires et ses employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions d'utilisation, cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous ne respectez pas, l'une quelconque des clauses ou dispositions des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent contrat à tout moment et sans préavis, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - ACCORD INTÉGRAL

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.

ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des services sont régis par les lois de l'Ontario et interprétés conformément à celles-ci, notamment celles de l'adresse suivante : 6175, chemin Tomken, bureau 2, Mississauga (Ontario). L5T 1X5 , Canada.

ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser notre site web ou le Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - COORDONNÉES

Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse hello@sukoshi.com.

Conditions générales du programme de récompenses

1. Adhésion et admissibilité

Le programme de fidélité SUKOSHI (« Programme ») est un programme de récompenses gratuit offert par SUKOSHI, Inc. (« SUKOSHI ») à ses clients résidant aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l’Union européenne et au Canada. L’adhésion au Programme (« Adhésion ») est réservée aux particuliers et limitée à un compte par personne. Les employés, dirigeants, administrateurs, agents et représentants de SUKOSHI et de ses filiales peuvent adhérer au Programme, mais peuvent être exclus de certaines promotions. Pour être admissible, vous devez être âgé d’au moins 13 ans et résider légalement aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l’Union européenne ou au Canada. Les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur légal avant de participer.

En soumettant une demande d'adhésion au programme, vous acceptez (ou, si vous êtes mineur, votre parent ou tuteur légal accepte) d'être lié par les présentes conditions générales (« Conditions »). Aucun achat n'est nécessaire pour devenir membre du programme de récompenses Sukoshi.

2. Accumulation et utilisation des récompenses du programme

Le programme comprend trois niveaux d'adhésion : Rose, Bleu et Or. Tous les membres sont automatiquement membres Roses dès leur inscription. Pour obtenir le statut Bleu ou Or, un montant minimum de dépenses annuelles est requis, comme expliqué ci-dessous.

Dans le cadre de ce programme, pour chaque dollar américain, dollar canadien, livre sterling ou euro dépensé (selon le pays d'achat) en ligne sur www.sukoshi.com ou dans les boutiques SUKOSHI, vous recevrez 1 point SUKOSHI par dollar dépensé. Nous proposons également des offres de points bonus ponctuelles ; dans ce cas, l'offre de points bonus s'appliquera à la place des seuils de points habituels. Par exemple, si nous proposons une offre de points triplés sur un produit, un membre rose, bleu ou or recevra 3 points par unité monétaire dépensée au lieu d'1 point (selon le cas).

Vous devez fournir votre adresse e-mail enregistrée auprès du programme de fidélité SUKOSHI pour que des points soient crédités sur votre compte.

Toute référence à des « marchandises » ou à leur valeur dans les présentes Conditions générales, aux fins de la collecte de points, inclut tous les produits SUKOSHI vendus en ligne et dans les boutiques SUKOSHI. Sont exclus les cartes-cadeaux électroniques, les cartes-cadeaux, les billets pour les événements spéciaux SUKOSHI, les taxes et les frais de livraison.

Vous pouvez consulter votre solde de points actuel, ainsi que l'historique de vos points accumulés sur votre compte de fidélité. Pour consulter votre solde de points en ligne, connectez-vous simplement à votre compte via le lanceur d'applications sur la page d'accueil. Votre page Fidélité SUKOSHI centralise toutes les informations relatives à votre programme de fidélité SUKOSHI, y compris l'historique de vos activités depuis le début de l'année et votre solde de points actuel.

Les points peuvent être échangés contre des récompenses, déterminées à l'entière discrétion de SUKOSHI. Ces récompenses sont généralement des échantillons de produits de luxe, des coffrets cadeaux ou des expériences. Les membres peuvent obtenir une récompense sur la page Récompenses SUKOSHI s'ils disposent du nombre de points requis. La valeur marchande de la récompense n'est pas prise en compte pour le calcul du seuil de livraison gratuite de SUKOSHI. Les récompenses sont valables uniquement en magasin ou peuvent être livrées aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne ou au Canada.

Les points n'ont aucune valeur monétaire et peuvent uniquement être échangés contre des récompenses. SUKOSHI peut, à sa discrétion, autoriser ponctuellement l'échange de points contre d'autres articles. Toutefois, les points ne sont jamais échangeables contre de l'argent, contre un autre produit (sauf autorisation expresse de SUKOSHI), contre des cartes-cadeaux ou des chèques-cadeaux électroniques, et ne peuvent être utilisés comme moyen de paiement pour les services en magasin.

3. Les offres de récompenses SUKOSHI

SUKOSHI peut offrir des récompenses via le programme de fidélité SUKOSHI Rewards en échange d'un certain nombre de points cumulés, allant de 50 à 100 000 points, de temps à autre et à sa seule discrétion. Une fois connecté(e) à votre compte SUKOSHI Rewards, vous pouvez ajouter des récompenses à votre panier en ligne directement depuis la section SUKOSHI Rewards ou lors du paiement. En magasin, les récompenses SUKOSHI Rewards sont disponibles en caisse.

Les offres du programme de fidélité SUKOSHI Rewards sont valables pour une durée limitée, dans la limite des stocks disponibles, et attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les quantités de chaque récompense sont limitées et le client doit être membre du programme de fidélité SUKOSHI Rewards pour pouvoir en bénéficier. Les membres SUKOSHI ne peuvent pas obtenir plus de 10 récompenses identiques par an. Vous devez disposer d'un nombre suffisant de points SUKOSHI Rewards au moment de l'utilisation de votre récompense. Les points seront déduits lors de l'utilisation de votre récompense.

Les récompenses échangeables en magasin ne nécessitent aucun achat. Les récompenses d'une valeur de 50 à 2 500 points, toutes traitées électroniquement, requièrent un achat si elles sont utilisées en ligne. Les récompenses d'une valeur de 50 à 10 000 points utilisées sans achat ne donnent pas droit à des échantillons gratuits et ne sont pas cumulables avec d'autres codes promotionnels ou réductions lors du paiement. Consultez toujours les détails d'une récompense pour vérifier si elle bénéficie de la livraison gratuite.

Les points SUKOSHI Rewards seront recrédités si une récompense d'une valeur de 750 à 100 000 points est annulée par SUKOSHI.

Les récompenses ne sont ni transférables, ni remboursables (sauf si la loi l'exige) et ne peuvent être vendues, retournées ni échangées contre des points, de l'argent, un autre produit, une carte-cadeau ou un chèque-cadeau électronique. SUKOSHI décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des récompenses. SUKOSHI et ses marques ne sont pas responsables des taxes applicables à leurs clients ou invités. Les récompenses sont utilisables uniquement en magasin ou peuvent être expédiées aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne ou au Canada. Certaines récompenses peuvent être réservées aux résidents d'un pays spécifique (par exemple, les États-Unis ou le Canada). SUKOSHI se réserve le droit de modifier, d'altérer, de remplacer ou de supprimer les récompenses à tout moment et à sa seule discrétion. Consultez les conditions générales de chaque offre de récompense pour connaître les modalités complètes.

Les récompenses peuvent être utilisées en ligne lors de l'achat de marchandises supplémentaires sur www.sukoshi.com ou en magasin sans achat.

Les récompenses sont disponibles en échange de points, selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des stocks disponibles. Des substitutions peuvent être effectuées par SUKOSHI. Les quantités de chaque récompense sont limitées. Si vous ne finalisez pas votre commande en ligne lors de votre visite, les récompenses seront retirées de votre panier et pourraient ne plus être disponibles. L'utilisation d'une récompense lors du paiement n'est pas obligatoire. Compte tenu du nombre limité de récompenses, nous ne pouvons malheureusement pas les renvoyer si elles arrivent endommagées, si vous avez reçu la mauvaise récompense ou si une récompense manque à votre commande. Dans ces cas, veuillez contacter SUKOSHI. Pour toute question, veuillez contacter le service client par e-mail à l'adresse hello@sukoshi.com ou vous rendre dans votre boutique SUKOSHI la plus proche. Les récompenses ne sont ni reprises ni échangées.

4. Membre SUKOSHI Bleu

Le statut de membre SUKOSHI Blue est accordé aux membres inscrits au programme de fidélité SUKOSHI Rewards qui dépensent au minimum 350 $ en ligne et dans les boutiques SUKOSHI des États-Unis et du Canada au cours d'une année civile. Ce statut est valable pour l'année civile en cours et l'année civile suivante ; un renouvellement annuel est ensuite requis. SUKOSHI se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, limiter ou supprimer à tout moment et sans préavis les règles, les avantages, les conditions d'adhésion ou toute autre caractéristique du statut Blue, ainsi que de mettre fin à ce statut.

Dans le cadre des avantages liés à ce niveau, les membres Blue reçoivent 1 point SUKOSHI Rewards pour chaque unité de devise dépensée (selon le pays d'achat) sur les marchandises et ont accès à des récompenses exclusives telles que des produits en format standard (quantités limitées, jusqu'à épuisement des stocks).

5. Membre SUKOSHI Gold

Le statut Or est accordé aux membres inscrits au programme de fidélité SUKOSHI Rewards qui dépensent au minimum 1 000 $ en ligne et dans les boutiques américaines et canadiennes au cours d'une année civile. Le statut Or est valable pour l'année civile au cours de laquelle le membre SUKOSHI Rewards l'obtient et pour l'année civile suivante ; un renouvellement annuel est ensuite requis. SUKOSHI se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, limiter ou supprimer à tout moment et sans préavis les règles, les conditions, les avantages, les critères d'admissibilité ou toute autre caractéristique du statut Or, ou d'y mettre fin.

Dans le cadre des avantages du programme, les membres Gold reçoivent 1 point SUKOSHI Rewards pour chaque unité de devise dépensée (selon le pays d'achat) sur les marchandises et ont accès à des récompenses exclusives telles que des produits en format standard (quantités limitées, jusqu'à épuisement des stocks) .

6. Offre de livraison gratuite Bleu et Or

Les membres du programme de fidélité recevront des codes de livraison standard gratuits, selon leur niveau, pour tous leurs achats en ligne aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne et au Canada. Offre non échangeable contre de l'argent. Aucun ajustement ne sera effectué sur les achats antérieurs. Offre non transférable. SUKOSHI se réserve le droit de modifier, d'altérer ou de mettre fin à cette offre à tout moment et à sa seule discrétion.

7. Annulation de commande

Les récompenses SUKOSHI d'une valeur inférieure à 3 000 points sont expédiées avec les commandes de produits. Si l'article annulé de votre commande fait passer votre solde de points en dessous du seuil requis pour obtenir la récompense, vous la recevrez tout de même si d'autres articles sont expédiés. Les points correspondants seront déduits de votre compte. Il est possible que votre solde soit négatif si vous ne disposez pas de suffisamment de points suite à l'annulation de l'article. Si votre commande entière est annulée, aucune récompense SUKOSHI d'une valeur inférieure à 3 000 points ne sera expédiée, car un achat de produit est nécessaire.

Les échantillons, les pochettes d'échantillons et tous les autres articles promotionnels sont expédiés uniquement avec les commandes de marchandises. Si une partie de votre commande est annulée, les échantillons, la pochette d'échantillons et/ou les autres articles promotionnels seront expédiés avec le reste de votre commande. Si votre commande est annulée en totalité, les échantillons, la pochette d'échantillons et les autres articles promotionnels ne seront pas expédiés, car l'achat de marchandises est requis.

8. Expiration du point

Nous espérons que vous utiliserez régulièrement vos points. Toutefois, vos points expireront automatiquement si votre adhésion est révoquée ou annulée.

9. Acceptation de la politique de confidentialité et des e-mails de SUKOSHI

SUKOSHI respecte votre vie privée. En soumettant une demande d'adhésion au programme, vous acceptez (ou, si vous êtes mineur, votre parent ou tuteur légal accepte) d'être lié par la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de SUKOSHI. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de SUKOSHI sur www.sukoshi.com

10. Communications avec SUKOSHI

En soumettant une demande d'adhésion au Programme, vous acceptez (ou, si vous êtes mineur, votre parent ou tuteur légal accepte) de recevoir des publicités, des documents marketing et d'autres communications de SUKOSHI. Votre inscription au Programme vous abonnera automatiquement à sa liste de diffusion.

11. Se désinscrire des communications avec SUKOSHI

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous pouvez demander leur arrêt en mettant à jour votre profil client sur www.sukoshi.com ou en envoyant un e-mail au service client à l'adresse hello@sukoshi.com.

12. Modifications, résiliation et/ou exclusion du programme

SUKOSHI peut, à son entière discrétion, modifier, limiter ou changer les règles, les règlements, les avantages, les critères d’admissibilité à l’adhésion ou toute autre caractéristique du Programme (y compris céder à tout moment ses obligations envers les clients en vertu du Programme à une autre personne ou entité, sans recours) ou mettre fin au Programme à tout moment, à son entière discrétion, en publiant ces modifications sur le site Web de SUKOSHI. Pour les utilisateurs du Québec : lorsque la loi l’exige, SUKOSHI vous enverra un avis écrit de ces modifications, dans un délai de 90 à 60 jours avant la date d’entrée en vigueur de la modification, précisant les modalités modifiées et la date d’entrée en vigueur de la modification.

VOTRE PARTICIPATION CONTINUE AU PROGRAMME APRÈS CES CHANGEMENTS CONSTITUE VOTRE ACCEPTATION DE CES CHANGEMENTS.

SUKOSHI se réserve le droit d'exclure des personnes du Programme ou de retirer des points du compte Récompenses d'un membre, à sa seule discrétion. En particulier, tout abus, manipulation ou tentative de contournement du Programme ou de ses règles (tel que déterminé par SUKOSHI), le non-respect des conditions du Programme, une inactivité de plus de 24 mois, toute fausse déclaration ou tout comportement préjudiciable aux intérêts de SUKOSHI et non protégé par la loi peuvent entraîner la révocation de l'adhésion ou la déduction des points obtenus par ces activités abusives ou manipulatrices, et affecteront l'éligibilité à toute participation ultérieure au Programme. L'adhésion est non transférable et les achats d'adhésion doivent être effectués par le membre. Si votre adhésion est révoquée ou annulée, tous les points de votre compte expireront automatiquement. SUKOSHI se réserve le droit de modifier son site Web et les présentes Conditions à tout moment. Il vous appartient de consulter régulièrement les présentes Conditions afin de prendre connaissance de toute modification. En adhérant au Programme, vous acceptez d'être lié par les Conditions modifiées.

13. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, SUKOSHI Nous ne serons pas responsables des dommages de quelque nature que ce soit découlant de votre participation ou de votre adhésion au programme, y compris les dommages résultant de modifications ou de la résiliation du programme. Cette limitation de responsabilité est exhaustive et s'applique à tous les dommages, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs, la perte de données, de revenus ou de profits, la perte ou l'endommagement de biens et les réclamations de tiers. Dans la mesure permise par la loi, les limitations de responsabilité de Sukoshi énoncées aux présentes s'appliquent, que ce soit en cas de rupture ou de résiliation de contrat, ou en matière délictuelle, de responsabilité civile pour négligence, négligence grave, responsabilité objective ou autre, même si Sukoshi a été informée de la possibilité de tels dommages. En acceptant les présentes conditions, vous renoncez volontairement (ou, si vous êtes mineur, votre parent ou tuteur légal y consent) à votre droit de réclamer ces dommages-intérêts à Sukoshi et reconnaissez que cette répartition des risques est raisonnable. Cette disposition ne s'applique pas aux résidents du New Jersey.

14. Droit d'auteur

L'ensemble du contenu du Programme (conception, textes, graphismes, logos, icônes, images, extraits audio, sélection et agencement) et tous les logiciels propriétaires sont protégés par le droit d'auteur © SUKOSHI, Inc. TOUS DROITS RÉSERVÉS. La compilation (collecte, agencement et assemblage) du contenu du Programme est la propriété exclusive de SUKOSHI et est protégée par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Tous les logiciels utilisés dans le cadre du Programme sont la propriété de SUKOSHI ou de ses fournisseurs et sont protégés par les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur. Sauf indication contraire dans les documents du Programme, l'autorisation est accordée de copier électroniquement et d'imprimer des extraits de ces documents à des fins strictement personnelles d'accès au Programme et aux services qu'il propose. Toute autre utilisation des documents du Programme, notamment leur reproduction, modification, distribution, republication, transmission, affichage ou représentation, sans l'autorisation écrite préalable de SUKOSHI, est strictement interdite.

15. Marques déposées

Le site Sukoshi.com, ainsi que tous les en-têtes de page, graphismes personnalisés et icônes de boutons, sont des marques de service, des marques déposées et/ou des éléments d'habillage commercial appartenant à SUKOSHI. Leur utilisation est interdite pour tout produit ou service non proposé par SUKOSHI, de manière à créer la confusion chez les clients ou à dénigrer ou discréditer SUKOSHI. Toutes les autres marques, noms de produits, raisons sociales ou logos cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

16. Règlement des différends

En cas de litige entre vous et SUKOSHI, nous souhaitons vous proposer une solution rapide et économique grâce à notre service client. La quasi-totalité des litiges peuvent être résolus à la satisfaction du client en contactant notre service client par e-mail à l'adresse hello@sukoshi.com.

17. Informations complémentaires sur le programme

Si vous avez des questions concernant le programme, vous pouvez envoyer un courriel au service client à l'adresse hello@sukoshi.com.

Conditions générales du service SMS

Le service de messagerie mobile SUKOSHI (le « Service ») est exploité par SUKOSHI (« SUKOSHI », « nous »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions Mobiles à tout moment. En continuant d’utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez ces dernières.

En acceptant le service de SMS de SUKOSHI, vous consentez à recevoir régulièrement des SMS de la part de SUKOSHI, envoyés par votre opérateur mobile au numéro que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Ces SMS peuvent être envoyés par un système de composition automatique ou toute autre technologie. Les messages relatifs au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes concernant votre compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que l’inscription à ce programme n’est pas obligatoire pour effectuer des achats et que votre consentement n’est en aucun cas une condition d’achat auprès de SUKOSHI. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous n'appliquons aucun frais pour ce service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés à l'envoi de SMS facturés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages est variable. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus d'informations. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur mobile.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP par SMS au +18333890891 ou cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu'il est disponible) dans n'importe quel SMS pour annuler votre inscription. Vous recevrez un SMS de confirmation unique. Aucun autre message ne vous sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous en faites la demande. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile SUKOSHI et que vous souhaitez vous désinscrire, vous devrez le faire séparément de ces programmes en suivant les instructions figurant dans leurs conditions d'utilisation respectives, sauf disposition légale contraire.

Pour obtenir de l'aide ou du soutien, envoyez HELP par SMS au +18333890891 ou envoyez un courriel à hello@sukoshi.com .

Nous pouvons modifier à tout moment le code court ou le numéro de téléphone utilisé pour le fonctionnement du Service et vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que les messages, notamment les demandes d'arrêt ou d'aide, envoyés à un code court ou un numéro de téléphone modifié risquent de ne pas être reçus et que nous ne serons pas tenus de donner suite aux demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile partenaires du Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous inscrire au programme avec ce nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la livraison défaillante, retardée ou mal acheminée de toute information transmise par le biais du Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fondant sur les informations ou le Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels, veuillez consulter notre Avis de confidentialité .

Dernière mise à jour : 3 juin 2025.